Mi pedido

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Estado de mi pedido
Sí has hecho un pedido y quieres el estado del mismo, lo puedes consultar desde Mis Pedidos en tu cuenta. Para ver el estado de tu pedido desde tu cuent...
Lun., 7 Feb., 2022 a las 11:42 P. M.
Necesito la factura de mi pedido. ¿Cómo hago?
Para obtener una copia de factura de tu pedido, la puedes obtener de dos diferentes opciones, a través de Mi Cuenta o correo electrónico. Mi Cuenta -IGN...
Lun., 7 Feb., 2022 a las 11:43 P. M.
¿Ofrecen devolución?
Sí, nuestra Política de devolución dura 7 días. Sí han pasado 7 días de haber recibido su producto, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o camb...
Lun., 7 Feb., 2022 a las 11:43 P. M.
Artículos sin garantía ni sujeto devolución ni reembolso
IGN Tienda no permite la devolución ni ofrece reembolso para los productos digitales, videojuegos, artículos de higiene, cables, cargadores, bombillos, bols...
Lun., 7 Sep., 2020 a las 4:29 P. M.
Requisitos para una devolución
Para ser elegible a una devolución, IGN Tienda ha puesto los siguientes requisitos:  La solicitud se hizo dentro del tiempo estipulado.  El producto se d...
Lun., 7 Feb., 2022 a las 11:44 P. M.
¿Cuándo soy sujeto de un reembolso?
Eres sujeto de un reembolso sí has cumplido con los requisitos de devolución o si el producto que recibiste tiene un daño de fábrica. Es decir, si el pr...
Lun., 7 Feb., 2022 a las 11:44 P. M.
Cancelar pedidos
Usted podrá solicitar la cancelación del pedido siempre y cuando sean productos legibles para su cancelación y este no esté en dirección para su entrega, sí...
Dom., 6 Sep., 2020 a las 11:00 P. M.